Competency
สมใจ วงศ์บุญรอด
ตำแหน่ง บรรณารักษ์
มีโอกาสเข้ารับฟังการเสวนางานบริการ ท่านผู้บริหารได้หยิบประเด็นเกี่ยวกับ Competency ขององค์กรมาถ่ายทอดให้ฟังพอมีความรู้บ้างก็เลยอยากเล่าสู่กันฟัง สรุปง่ายๆก็คือ Competency เป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการและพัฒนาคนในองค์กร เป็นทักษะ สมรรถนะ ความรู้ ความสามารถ ความชำนาญ แรงจูงใจ หรือคุณลักษณะที่เหมาะสมของบุคคลที่จะสามารถปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จ และสมรรถนะหลักที่องค์กรต้องการประกอบด้วย
- รักองค์กรและหน้าที่
- พัฒนาตนเอง
- มืออาชีพ
- สื่อสารอย่างสร้างสรรค์
- ทำงานเป็นทีม
- จิตสาธารณะ
ส่วนสมรรถนะในหน้าที่รับผิดชอบนั้น (บรรณารักษ์)ประกอบด้วย
- มีทักษะทางวิชาชีพ
- มีทักษะในการให้บริการ
- มีทักษะด้าน IT
- มีมนุษยสัมพันธ์
- มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
- มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ
- ศึกษาและเรียนรู้ตลอดเวลา
- สามารถบริหารจัดการ (เบื้องต้น)ได้
สำหรับท่านใดที่อยากแลกเปลี่ยนหรือมีความรู้ที่จะแนะนำก็ยินดี แล้วพบกันใหม่คะ